01Все статьи
01
Разбираем, какие бывают возвраты и невыкупы на Wildberries, что делать с каждым типом товара, из чего складывается цена разбора и когда выгоднее списать.
02
Когда возврату нужен новый код маркировки, какой срок даёт закон, чем рискует продавец с нечитаемым кодом и что можно поручить подрядчику по обработке.
03
Как отличить брак от следов примерки, что чинится и за сколько, когда ремонт дороже вещи и как зафиксировать состояние возврата для спора с площадкой.
04
Разбираем по полкам, какие возвраты после обработки снова идут в продажу, какие спорные, а какие только на утилизацию. Что даёт отпаривание и удаление катышков.
05
Когда возврат дешевле списать, чем чинить: как считают границу, что берут площадки за утилизацию и какие документы должны остаться у продавца.
06
Почему поставку разворачивают на приёмке: старые наклейки, нечитаемый штрихкод, лишняя маркировка на коробе. Что проверить перед отправкой - по правилам площадок.
07
Что делает фулфилмент за продавца, чем отличается от склада хранения, из каких операций складывается цена и когда он выгоднее, чем работать самому.
08
Реальные тарифы восьми операторов на приёмку, маркировку, упаковку, хранение и доставку. Где рынок считает норму, где начинается грабёж и на чём чаще всего вырастает счёт.
09
Чем схемы отличаются по деньгам и рискам, что изменилось после пожаров на складах маркетплейсов и когда выгоднее держать товар на внешнем складе.
10
Пять самых частых претензий продавцов к складам и конкретные вопросы, которые снимают каждую из них до подписания договора.
11
Как считается платное хранение на маркетплейсе, во сколько обходится залежавшаяся партия и когда выгоднее вывезти товар на внешний склад и продавать частями.
12
Что такое стикеровка простыми словами, чем этикетка товара отличается от этикетки короба и кода маркировки, какие требования у площадок и сколько это стоит.
13
Что такое переупаковка, четыре случая, когда без неё товар не примут, чем она отличается от упаковки нового товара и сколько стоит за единицу.
14
Что площадки считают правильной упаковкой мелкого товара, чем требования Wildberries отличаются от Ozon, какая толщина плёнки нужна и за какие ошибки штрафуют.
15
Почему пересчёт нужен в день прибытия, что снимать до вскрытия, как оформить расхождение и чем отличается брак поставщика от брака склада.